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スマホは「燃えるごみ」「燃えないごみ」？家庭ごみには出せません
結論から言うと、スマートフォンや携帯電話はさいたま市の家庭ごみ（燃えるごみ・燃えないごみ・資源ごみ）としては収集していません。理由は、内部のリチウムイオン電池がごみ収集車の中で圧縮された際に、発火・破損する事故が全国的に相次いでいるためです。
「初期化できないから」「電源が入らないから」といった理由で、うっかり普通ごみの袋に入れてしまうと、収集作業員や他の家庭ごみを巻き込む火災につながる恐れがあります。壊れている・使えないスマホほど、正しい処分方法を確認してから手放してください。
先に結論：さいたま市でのスマホ処分は主に4つの方法
①小型家電回収ボックスに入れる ②携帯ショップ・キャリアに引き取ってもらう ③まだ使えるなら買取に出す ④壊れている・バッテリーが膨張している場合は環境センターへ直接持ち込む。詳しくは次の章で解説します。
さいたま市でスマホを処分する方法は主に4つ
さいたま市では、携帯電話・PHS・タブレット型端末は「小型家電回収ボックス」の対象品目です。あわせて、キャリアショップや買取サービスも選択肢になります。状態に応じて、以下の4つから選んでください。
方法1：小型家電回収ボックスに入れる
さいたま市内10区の区役所・図書館・公民館・コミュニティセンターなど90か所以上に、黄色の「小型家電回収ボックス」が設置されています。携帯電話・PHS・タブレット型端末はそのまま投入できます。投入口は「30cm×15cm」までのサイズ制限があるため、スマホ本体であれば問題なく入ります。無料で、事前予約も不要です。
設置施設の一覧や開いている時間は、各施設の窓口・公式サイトで確認してください。
方法2：携帯ショップ・キャリアで回収してもらう
ドコモ・au・ソフトバンクなどのショップでは、契約の有無やメーカーを問わず不要な携帯電話・スマートフォンを無料で回収しています。au公式には「ブランド・メーカーを問わず回収し、リサイクルを行っています」との案内があり、ソフトバンクも故障端末や他社端末を対象としています。店頭でデータリセット・破砕までまとめて対応してもらえる点が安心材料です。
方法3：まだ使えるなら買取に出す
電源が入り、画面や機能に大きな問題がない機種は、廃棄する前に買取を検討する価値があります。年式が古くても、機種によっては査定額がつくことがあります。
方法4：壊れている・バッテリーが膨張しているとき
電源が入らない、画面が割れているといった場合も、多くは小型家電回収ボックスや携帯ショップでの回収対象です。ただしバッテリーが膨張している、または熱を持っている場合は取り扱いが異なります。さいたま市の案内では、熱を持っていなければ電池が取り外せない機器は小型家電回収ボックスへ、熱を持っている場合は回収ボックスに入れずに市のごみ処理施設（環境センター）へ直接持ち込むよう案内されています。膨張・発熱したバッテリーは発火の危険があるため、自己判断で放置せず早めに持ち込んでください。
まだ使えるスマホは捨てる前に買取を確認
捨てる前に：動くスマホは買取に出せる場合があります
電源が入り、画面が大きく割れていない機種は、小型家電回収ボックスに入れる前に買取査定に出す選択肢があります。データはあらかじめ消去し、送る前に必ずSIMカード・SDカードを取り出してください。
※買取価格・対象機種は時期によって変わります。送る前に必ず本体のデータを消去してください。最新の条件はリンク先で確認してください
買取に出す場合も、次の章で説明する「処分前にやること」は必ず済ませてから発送してください。
スマホを処分する前に必ずやること
処分方法が「回収ボックス」「キャリア回収」「買取」のどれであっても、手放す前にやっておくべきことは共通しています。
1. バックアップを取る
写真・連絡先・メッセージ履歴など残しておきたいデータは、事前にiCloud／Googleアカウント・パソコンなどへバックアップしておきます。初期化すると元には戻せません。
2. SIMカードを取り出す
SIMカードは個人の契約情報が入っています。機種変更の場合は新しい端末への差し替え、解約する場合は契約先の案内に従って返却・破棄してください。挿したまま処分しないよう注意します。
3. SDカードを取り出す
外部SDカードを使っている機種は、本体の初期化だけではSDカード内のデータは消えません。写真や動画が残ったままになるため、必ず取り出してから処分してください。
4. アカウントの解除（Apple ID／Googleアカウント）
iPhoneは「iPhoneを探す」をオフにし、Apple IDからサインアウトしないと、次に使う人（買取業者を含む）が初期化してもロックが解除できないことがあります。Androidも同様に、Googleアカウントを削除しておかないと「デバイス保護」機能が働き、初期化後に前の持ち主のアカウント情報を求められて使用できなくなります。
5. 初期化（データ消去）をする
設定メニューから「すべてのコンテンツと設定を消去」（iPhone）または「工場出荷状態にリセット」（Android）を実行します。電源が入らず初期化できない端末は、キャリアショップや専門のデータ消去サービスがある買取業者に相談してください。
iPhone・Android別の注意点
iPhoneの場合
Appleの公式サポートでは、譲渡・下取り前の手順として「バックアップの作成」「Apple IDからのサインアウト（この端末を消去、または消去せずにサインアウトを選択）」「すべてのコンテンツと設定の消去」「信頼できるデバイスからの削除」を案内しています。「iPhoneを探す」がオンのままだと、次の利用者がアクティベーションロックで使えなくなるため、必ずオフにしてからサインアウトしてください。
Androidの場合
Android（Pixelを含む）には、初期化後も前の持ち主のGoogleアカウント情報がないと使えないようにする保護機能があります。Google公式のヘルプでは「デバイスの保護を無効にするには、お使いのデバイスからGoogleアカウントを削除します」と案内されています。初期化の前に、設定からGoogleアカウントを削除してから処分・売却してください。
おサイフケータイ・電子マネーを使っていた場合
各サービスアプリ内で機種変更・解約手続きを行い、残高の移行や退会処理をしてから初期化してください。手順を踏まずに初期化すると、電子マネー残高が引き継げなくなることがあります。
目的別にどの処分方法を選べばいいか
| 状況 | おすすめの方法 | ポイント |
|---|---|---|
| まだ普通に使える・売れそう | 買取に出す | データ消去とSIM・SD抜き取り後、査定へ。売れなければ他の方法へ |
| 使っているが売る予定はない | 携帯ショップ・キャリアの回収 | 店頭でデータリセットまで対応してもらえる |
| 壊れている・電源が入らない（発熱なし） | 小型家電回収ボックス | 区役所・図書館などへ。データが消去できない点に注意 |
| バッテリーが膨張・発熱している | 環境センターへ直接持ち込み | 回収ボックスに入れない。発火のおそれがあるため早めに |
よくある質問
まとめ
さいたま市でのスマホ・携帯電話の処分は、家庭ごみに出さず「小型家電回収ボックス」「携帯ショップ・キャリアの回収」「買取」「（バッテリー膨張・発熱時は）環境センターへの直接持ち込み」のいずれかを選びます。どの方法でも、手放す前のバックアップ・SIMカード/SDカードの取り出し・アカウントの解除・初期化は共通して必要です。まだ使える機種は、処分の前に買取を確認しておくと選択肢が広がります。
参考情報
この記事は以下の公式情報をもとに作成しています。最新情報・詳細は各公式サイトでご確認ください。
