さいたま市で住民票をコンビニで取得する方法

住民票が必要なんですけど、市役所に行く時間がなかなか取れなくて。コンビニでも取れると聞いたのですが、どうすればいいですか？

若手社会人

WELL高橋

さいたま市では、マイナンバーカードがあればコンビニで住民票を取得できます。この記事で手順と注意点をまとめていますので、確認してみましょう。

コンビニ交付サービスとは

コンビニ交付サービスとは、マイナンバーカードを使ってコンビニエンスストアに設置されているマルチコピー機で各種証明書を取得できるサービスです。

市区町村の窓口に行かなくても、早朝や夜間、土日祝日でも証明書を取得できるため、仕事などで平日の日中に時間が取れない方にとって便利なサービスです。

さいたま市でのコンビニ交付サービス

さいたま市では、コンビニエンスストア等で住民票の写し等を取得することができます。

利用にはマイナンバーカードが必要です。ただし、対応しているスマートフォンにスマホ用電子証明書を搭載し、対応店舗を利用する場合は、マイナンバーカードを持参せず、スマートフォンだけで住民票の写し等を取得できます。

住民票の写しは、6時30分〜23時（土曜日・日曜日・休日を含む）に1件200円で取得できます。12月29日〜1月3日とシステムメンテナンス時は利用できません。

コンビニ交付の手数料は、窓口で取得するより100円安く設定されています。また、取得できる住民票の写しは本人および同一世帯の方のものです。マイナンバーの記載は選べますが、住民票コードの記載はできません。

証明書によって取扱時間が異なります

戸籍関係の証明書は夜間や土日には取得できません。また、さいたま市に住民登録があり、かつさいたま市に本籍がある場合が対象です。

証明書ごとに取得できる本人・年度などの条件が異なるため、住民票以外を取得する場合は公式ページで詳細をご確認ください。

利用できないケースに注意

コンビニ交付サービスを利用するには、いくつかの条件があります。以下のケースでは利用できませんので注意が必要です。

手数料免除の対象となる方は、窓口での手続きをご検討ください。

コンビニで住民票を取得する手順

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1マイナンバーカードと暗証番号を準備する

マイナンバーカードと、利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字4桁）を用意します。

暗証番号の入力を3回連続で誤るとカードにロックがかかり、サービスが利用できなくなります。この場合は窓口で暗証番号再設定の手続きが必要になるため、各区役所区民課へお問い合わせください。

対応しているスマートフォンにスマホ用電子証明書を搭載し、対応店舗を利用する場合は、マイナンバーカードを持参せず、スマートフォンだけで取得できます。

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2コンビニのマルチコピー機で操作する

コンビニエンスストアに設置されているマルチコピー機の画面で「行政サービス」や「証明書交付」などのメニューを選択します。

画面の案内に従って、マイナンバーカードをセットし、暗証番号を入力します。

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3証明書の種類を選択し、手数料を支払う

取得したい証明書（住民票の写し等）を選択し、必要な項目を設定します。

住民票の写しの手数料は1件200円です。表示内容を確認して支払い、印刷された住民票を受け取ります。

交付される証明書は、区役所等の窓口で交付している用紙とは異なり、A4サイズの普通用紙に改ざん防止処理を施したものになります。

よくある質問

まとめ

これなら仕事帰りにコンビニで受け取れますね。助かりました、ありがとうございます。

若手社会人

参考情報

この記事は以下の公式情報をもとに作成しています。最新情報・詳細は各公式サイトでご確認ください。

• さいたま市公式：コンビニエンスストア等で住民票の写し等が取得できます
• さいたま市公式：コンビニ交付サービス
• さいたま市公式：コンビニ交付サービスの休止予定について
• 証明書コンビニ交付：利用できる店舗情報