2026年8月2日更新。さいたま市でのマイナンバーカードに関する手続きを、目的別にまとめました。カードの有効期限と電子証明書の有効期限は別物なので、まずどちらの話かを確認してください。
困っている内容から探す
| いま起きていること | 必要な手続き | 詳しい手順 |
|---|---|---|
| カードが見当たらない・落とした | 一時利用停止の連絡 → 再交付申請 | 紛失したときの手続き |
| 暗証番号を忘れた・ロックされた | 暗証番号の再設定 | 暗証番号を再設定する方法 |
| カード本体の有効期限が近い | カードの更新（再交付申請） | カードを更新する方法 |
| 電子証明書の有効期限通知が届いた | 電子証明書の更新 | 電子証明書を更新する方法 |
カードの有効期限と電子証明書の有効期限は別
マイナンバーカードには、カード本体の有効期限と、署名用・利用者証明用の電子証明書の有効期限という2つの期限があります。通知が届いたとき、どちらの更新なのかで手続きも窓口も変わります。カードの表面に記載された期限と、届いた通知の内容を見比べてから、上の表で該当する記事を開いてください。
紛失に気づいたときの順番
- まず一時利用停止を連絡する（見つかった場合は解除できます）
- 家の中や立ち寄り先を探す。見つかればそのまま利用を再開できます
- 見つからない場合は再交付を申請する
- できあがったカードを窓口で受け取る
手順ごとの連絡先や必要書類は、紛失したときの手続きにまとめています。
窓口に行く前に確認したいこと
- 平日に行けない場合は休日窓口が使えるかを確認する
- 暗証番号の再設定は、スマートフォンアプリとコンビニでできる場合があります
- 代理人が手続きする場合、法定代理人か任意代理人かで必要書類が変わります
よくある質問
暗証番号は何回間違えるとロックされますか
暗証番号の種類によって回数が異なります。ロックされた場合の解除方法は暗証番号を再設定する方法で確認してください。
更新の手数料はかかりますか
手続きの種類と理由（有効期限による更新か、紛失による再交付か）で扱いが変わります。各記事の手数料の項目を確認してください。
引越ししたときもマイナンバーカードの手続きは必要ですか
住所が変わると券面の記載変更が必要になります。引越し全体の流れはさいたま市の引越し手続きまとめで確認してください。
電子証明書が切れると何ができなくなりますか
コンビニ交付やオンライン申請など、電子証明書を使うサービスが利用できなくなります。コンビニ交付を使っている場合は、期限に注意してください。
