手続き・行政

さいたま市で住民票を窓口で取得する方法

2026年8月1日

窓口で申請書類を記入する職員
住民票が必要になったんですけど、区役所の窓口だと何を持っていけばいいんでしょうか?
若手社会人
WELL高橋
窓口で請求できる人と持ち物、手数料が決まっています。取扱窓口も区役所以外にありますので、順番に確認していきましょう。

この記事でわかること

  • 住民票の写しを窓口で請求できる方
  • 取扱窓口と、支所・市民の窓口の取り扱い時間
  • 必要なものと手数料
  • 代理人が請求する場合に必要な委任状
  • 窓口以外の請求方法との違い

住民票の写しを窓口で請求する

住民票の写しは、住所地であるさいたま市の窓口で請求できます。さいたま市公式サイトでは、証明書の種類ごとに請求場所・請求者・持参するもの・手数料・取扱い窓口が一覧で示されています。

戸籍法・住民基本台帳法の改正により、平成20年5月1日から、戸籍や住民票の写しなどの取得には本人確認書類の提示が義務付けられています

請求できる方

さいたま市公式サイトでは、住民票の写しを請求できる方として次のように案内されています。

  • 本人もしくは同一世帯の方(同住所でも世帯が別の場合は、親族の方でも委任状が必要)
  • 任意代理人(請求者本人の委任状が必要)
  • 法定代理人(戸籍謄本や登記事項証明書等が必要。作成から3か月以内の原本)
  • 上記以外の方(第三者請求)

同じ住所に住んでいても住民票の世帯が分かれている場合は、親族であっても委任状が必要になる点にご注意ください。

取扱窓口と取り扱い時間

住民票の写しの取扱い窓口は、各区役所区民課、支所、市民の窓口、市内の郵便局です。

さいたま市には16か所の支所と9か所の市民の窓口が設置されています。取り扱い時間は平日8時30分から17時15分までで、大宮駅支所・各駅市民の窓口は19時まで業務を取り扱っていると案内されています。ただし17時15分以降は一部の業務のみとなります。

各支所・市民の窓口の所在地と取り扱い時間は支所・市民の窓口をご利用くださいで確認できます。市内郵便局での取扱いについては郵便局での証明書の取扱いをご確認ください。

区役所の休日窓口でも証明書の発行を取り扱っています。開設日は変更されることがあるため、区役所の休日窓口をご利用くださいで最新の日程をご確認ください。利用の流れはさいたま市で区役所の休日窓口を利用する方法で解説しています。

必要なものと手数料

まず確認しておきたいこと

  • 窓口に来る方の本人確認書類
  • 代理人が請求する場合は、請求者本人の委任状
  • 手数料 1件300円
  • マイナンバーや住民票コードの記載が必要かどうか(提出先に確認しておく)

持参するものは窓口に来た方の本人確認書類です。運転免許証、パスポート、マイナンバーカード、在留カード、健康保険資格確認書、年金手帳などが挙げられています。詳しくは本人確認書類のご案内をご確認ください。

手数料は1件300円です。さいたま市公式サイトでは、平成26年10月1日より窓口における住民票の写し等にかかる交付手数料(1件当たり200円のものに限る)が1件300円に改定されたと案内されています。コンビニエンスストアでの交付手数料は200円のままです。

申請書は窓口にも用意されていますが、住民票・印鑑・戸籍・身分証明書等交付請求書(PDF)から事前にダウンロードして記入しておくこともできます。

窓口以外の請求方法

住民票の写しは、窓口以外の方法でも請求できます。用途や急ぎ具合に応じて選んでください。

また、さいたま市では高齢者住民票等宅配サービスも実施されています。

注意

住民票記載事項証明書は、郵便局・コンビニエンスストアでは発行できませんと案内されています。住民票の写しとは別の証明書のため、提出先の指定をご確認ください。

さいたま市外にお住まいの方の広域交付住民票

さいたま市外に住民登録がある方は、広域交付住民票を各区役所区民課・支所・市民の窓口で請求できます。請求できるのは本人もしくは同一世帯の方で、手数料は1件300円、取扱時間は平日9時から17時までと案内されています。

広域交付住民票には本籍・筆頭者は記載されません。また、持参する本人確認書類はいずれも顔写真付きで、最新の情報が記載されているものに限られます。最新の情報と本人確認書類の情報が一致していない場合は受付できないとされています。

住民票を取るときの手順

step
1
必要な記載内容を確認する

マイナンバーや住民票コード、本籍・筆頭者の記載が必要かどうかを提出先に確認しておきます。

step
2
請求できる方かどうかを確認する

本人・同一世帯の方以外が請求する場合は、委任状などの書類を用意します。

step
3
本人確認書類と手数料を用意して窓口へ行く

各区役所区民課・支所・市民の窓口・市内の郵便局で請求します。手数料は1件300円です。

よくある質問

窓口での手数料はいくらですか?
1件300円です。コンビニエンスストアでの交付手数料は200円のままと案内されています。
家族の住民票を代わりに取れますか?
本人もしくは同一世帯の方は請求できます。同住所でも世帯が別の場合は、親族の方でも委任状が必要と案内されています。
平日に区役所へ行けません。どうすればよいですか?
大宮駅支所・各駅市民の窓口は19時まで業務を取り扱っています(17時15分以降は一部業務のみ)。区役所の休日窓口開設日やコンビニ交付の利用も選択肢になります。
住民票記載事項証明書もコンビニで取れますか?
取れません。住民票記載事項証明書は郵便局・コンビニエンスストアでは発行できないと案内されています。
さいたま市に住民登録がなくても住民票を取れますか?
さいたま市外にお住まいの方は、広域交付住民票を各区役所区民課・支所・市民の窓口で請求できます。本籍・筆頭者は記載されず、取扱時間は平日9時から17時までです。
窓口だけでなく、郵便局や駅の市民の窓口でも取れるんですね。
若手社会人
WELL高橋
そうなんです。記載内容の指定がある場合もあるので、提出先に確認してから請求すると二度手間になりませんよ。

まとめ

まとめ

  • 窓口の取扱いは各区役所区民課・支所・市民の窓口・市内の郵便局
  • 請求できるのは本人もしくは同一世帯の方、任意代理人、法定代理人など
  • 持参するものは窓口に来た方の本人確認書類、手数料は1件300円
  • 大宮駅支所・各駅市民の窓口は19時まで(17時15分以降は一部業務のみ)
  • 住民票記載事項証明書は郵便局・コンビニでは発行できない
  • 市外にお住まいの方は広域交付住民票を請求できる

参考情報

この記事は以下の公式情報をもとに作成しています。最新情報・詳細は各公式サイトでご確認ください。

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